指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。具体内容包括人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包三大块。

主要业务产品为：劳务派遣、社保及公积金代理、员工入离职管理等。

人事代理，是一种人力资源外包形式，是企业根据需求将一项或多项人力资源管理工作或职能外包出去，由专业的第三方代理。按照国家有关人事政策法规要求，接受单位或个人委托，在其服务项目范围内，为多种所有制经济尤其是非公有制经济单位及各类人才提供社会服务、员工档案服务、工资服务、 住房公积金咨询、办理居住证积分、为符合条件的员工办理居住证积分等全方位服务，是实现人员使用与人事关系管理分离的一项人事改革新举措。

服务流程：

1、与客户企业沟通服务需求和要求。

2、双方企业交流相关情况，并提供各自营业执照、机构代码证及企业概况等相关经营合法资料。

3、根据客户企业的相关需求和要求，制定服务方案，并与客户企业作相关沟通人事代理所。

4、双方沟通达成一致意见，并约定具体服务事项、服务内容、双方的权利及义务、解除及终止协议情形等相关条款，签订《人事服务合同》。

5、人事代理机构提供专业对口服务人员，由需客户企业确定联系人配合，就相关服务事务合同规定开展服务工作。

6、需由人事代理机构代为签订员工《劳动合同》的，客户企业还需向人事代理机构提供客户企业一方相关的劳动人事规章制度和员工手册，以及员工的相关工作岗位、薪酬、福利、奖金及其一系列必要的雇用信息。

7、委托人事代理机构进行员工《劳动合同》解除、终止或续签等合同管理的，人事代理机构将负责提供与此相关的劳动咨询，并代为进行相关程序办理。

8、人事代理机构负责管理客户企业雇用员工的信息，建立雇佣员工个人信息档案并作即时的更新。

社会作用：

人事代理有利于促进企业人事管理事务的社会化。一些不属于企业人事管理的社会事务，如档案管理、户籍管理、计划生育管理、离退休管理等，随着市场经济发展和各个方面的体制改革，这些事务必须社会化，以减少企业负担。

签订人事代理合同人事代理有利于促进人事管理事务的专业化。企业的所有的活动都要求以最低的成本取得最高的收益，人事代理通过专业化的、优质的人事事务服务，满足了在竞争中降低成本、提高效益的要求，有些人事事务如果由企业自己承担，远不及由专门人事代理机构承担成本低、效果好。

人事代理有利于企业人事管理的规范化。发展人事代理，将有利于企业形成科学的、较为规范的现代企业人事管理制度。

实现意义：

企业可以从烦杂的人事管理业务中解脱出来。全身心的投入到企业经营和市场开发中去。

企业与代理公司签订人事委托代理协议，从而避免企业因劳动政策不熟悉而产生的劳动争议与劳动纠纷。

有极强工作能力和丰富工作经验的专业工作人员提供专业服务，使企业能更好的进入良性运作当中去。

与政府职能部门良好的沟通与协调，为劳动者、企业、政府机关架起沟通桥梁。

推行人事代理制可以克服"小而全"、"大而全"重复建设造成人力资源浪费的弊端。提高人事管理工作的法治化、社会化和专业化程度。

人事代理制度也促进了人才使用权与所有权的分离，使专业技术人员、管理人员割断了以人事档案为核心对单位的依附管理，畅通了企事业单位人员能进能出的渠道。在这种用人机制下员工增加了工作的危机感和责任感，促进他们刻苦学习、努力工作，为单位创造更大的效益。

人事代理是指由政府人事部门所属的人才服务中心，按照国家有关人事政策法规要求，接受单位或个人委托，在其服务项目范围内，为多种所有制经济尤其是非公有制经济单位及各类人才提供人事档案管理、职称评定、社会养老金收缴、出国政审等全方位服务，是实现人员使用与人事关系管理分离的一项人事改革新举措。人事代理的方式有委托人事代理，可由单位委托，也可由个人委托；可多项委托，将人事关系、工资关系、人事档案、养老社会统筹等委托区人才服务中心管理，也可单项委托，将人事档案委托区人才服务中心管理。

人事代理服务项目：

1.社保服务

社保基数审核/计算/申报/缴纳、帐户合并与转移、公司理赔

2.员工档案服务

为员工提供统一的存档服务

3.工资服务

工资发放、个税申报服务

4.住房公积金咨询

公积金基数审核/计算/申报/缴纳、帐户转移、公积金咨询指导

5.办理居住证积分

为符合条件的员工办理居住证积分

人事代理服务流程 ：

1、与客户企业沟通服务需求和要求。

2、双方企业交流相关情况，并提供各自营业执照、机构代码证及企业概况等相关经营合法资料。

3、根据客户企业的相关需求和要求，制定服务方案，并与客户企业作相关沟通。

4、双方沟通达成一致意见，并约定具体服务事项、服务内容、双方的权利及义务、解除及终止协议情形等相关条款，签订《人事服务合同》。

5、爱普瑞提供专业对口服务人员，由需客户企业确定联系人配合，就相关服务事务合同规定开展服务工作。

6、需由爱普瑞代为签订员工《劳动合同》的，客户企业还需提供我方企业的相关劳动人事规章制度和员工手册，以及员工的相关工作岗位、薪酬、福利、奖金及其一系列必要的雇用信息。

7、委托爱普瑞进行员工《劳动合同》解除、终止或续签等合同管理的，我方将负责提供与此相关的法律咨询，并代为进行相关程序办理。

8、我方负责管理客户企业雇用员工的信息，建立雇佣员工个人信息档案并作即时的更新。

人事代理的作用 ：

1、人事代理有利于促进企业人事管理事务的社会化，以减少企业负担。

2、签订人事代理合同人事代理有利于促进人事管理事务的专业化。企业的所有的活动都要求以最低的成本取得最高的收益，人事代理通过专业化的、优质的人事事务服务，满足了在竞争中降低成本、提高效益的要求，有些人事事务如果由企业自己承担，远不及由专门人事代理机构承担成本低、效果好。

3、人事代理有利于企业人事管理的规范化。发展人事代理，将有利于企业形成科学的、较为规范的现代企业人事管理制度。